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Compétences visées

Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…).

Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS MUC (Management des unités commerciales) remplit les missions suivantes :

  • Management de l’unité commerciale
  • Gestion de la relation avec la clientèle gestion et animation de l’offre de produits et de services
  • Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

Emplois visés

  • Manageur de rayon, responsable de rayon, directeur de magasin, responsable de site, responsable d’agence, chef d’agence commerciale, chef de secteur, responsable d’un centre de profits,…
  • Second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, …
  • Animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial , délégué commercial, vendeur conseil, marchandiseur, …
  • Télévendeur, télé-conseiller, …
  • Chargé d’accueil, chargé de l’administration commerciale, …
  • Responsable de clientèle, chef des ventes, chef de marché, …
  • Administrateur des ventes, chef de caisse, responsable logistique, chef de groupe, chef de flux, superviseur