Préparer votre BTS MUC Management des Unités Commerciales chez Formaction Institut

Le BTS MUC Management des Unités Commerciales est un diplôme d’Etat de niveau Bac + 2.
Cette formation se réalise en formation Initiale ou en Alternance.

ADMISSION

Sur dossier et entretiens de motivation avec les responsables de la formation. L’admission est faite sous réserve de la signature d’une convention concernant le financement et la prise en charge du coût de formation.

FINANCEMENT

Financement et prise en charge par les dispositifs habituels. Financement personnel ; Entreprise ; CIF, OPCA ; Budget formation professionnelle ; ANPE ; APEC ; Formation continue ; Reconversion

Compétences visées

Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…).

Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS MUC (Management des unités commerciales) remplit les missions suivantes :

  • management de l’unité commerciale
  • gestion de la relation avec la clientèle
  • gestion et animation de l’offre de produits et de services
  • recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

Emplois visés

  • manageur de rayon, responsable de rayon, directeur de magasin, responsable de site, responsable d’agence, chef d’agence commerciale, chef de secteur, responsable d’un centre de profits,…
  • second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, …
  • animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial , délégué commercial, vendeur conseil, marchandiseur, …
  • télévendeur, télé-conseiller, …
  • chargé d’accueil, chargé de l’administration commerciale, …
  • responsable de clientèle, chef des ventes, chef de marché, …
  • administrateur des ventes, chef de caisse, responsable logistique, chef de groupe, chef de flux, superviseur

Programme et spécificités du BTS MUC

Les BTS MUC sont des diplômes d’Etat, le contenu des programmes correspond au référentiel Education Nationale.

  • MUC (management des unités commerciales)
  • Mercatique
  • GUC (gestion des unités commerciales)
  • Communication
  • Informatique commerciale
  • Economie générale, économie d’entreprise et droit
  • Culture Générale et expression
  • Anglais

Epreuves

EpreuvesUnitéCoeffFormeDurée
E1 – Culture générale et expression U1 3Ecrite 4h
E2 – Langue vivante étrangère 1 U2 3Ecrite
orale
2h
20 min + 20 min
E3 – Economie, droit et management
E31 – Economie et droit
E32 – Management des entreprises
U3 2
1
Ecrite

4h
3h
E4 – Management et gestion des unités commerciales U4 4Ecrite 5h
E5 – Analyse et conduite de la relation commerciale U5 4Orale40 min
E6 – Projet de développement d'une unité commerciale U6 4Orale 40 min

 

Epreuve facultative     
EF1 – Langue vivante étrangère 2 UF1 1 Orale 20 min