BTS MCO Nancy diplôme d’Etat Formaction Institut

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Préparation au BTS Management Commercial Opération par Formaction Institut (établissement privé hors contrat)

L’organisation de la formation a pour but de privilégier l’intégration en entreprise grâce à une formation en alternance ou grâce à une formation initiale des stages courte durée ou des stages longue durée

Durée : 2 ans Diplôme d’état

Les débouchés

Activité principale :

Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (physique ou virtuelle). Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un conteste d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Types d’organisations ou d’entreprises :

Le titulaire du bts MCO exerce ses activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d’entreprises de production, des entreprises de commerce électroniques, des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport,…Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans,…)

Emplois concernés :

Dès l’obtention du BTS : conseiller de vente et de service, vendeur/conseil, vendeur/conseiller e-commerce, chargé de clientèle, chargé du service client, marchandiseur, manager adjoint, second de rayon, manageur d’une unité commerciale de proximité.

Avec expérience : chef des vente, chef de rayon, responsable e-commerce, responsable de drive, responsable adjoint, manageur de caisses, manageur de rayon.

Le programme

Culture générale et expressio
Langue vivante
Culture économique, juridique et managériale
Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l’équipe commerciale

Les stages entreprises : 14 semaines

7 semaines en 1^ère année
7 semaines en 2^ème année